职位描述
招聘岗位:交易大厅人员。
招聘人数:3-5名。
工作时间:8:30-17:30,周末双休。
工资:综合到手5000元/月。
学历及经验相关要求:本科及以上学历,且专业为计算机,通信技术,建筑工程技术专业,理工类专业优先考虑。
年龄及其他要求:35周岁以下,有较强的服务意识和责任心,有95598或相关客户服务工作经验的人优先考虑。
具体工作内容如下:1、做好大厅业务受理、来宾接待、讲解演示等日常工作。 2、配合受理市场主体问询,做好答复工作并汇总问询信息,及时做好知识库更新。 3、配合受理国网客服中心派发的热线工单,做好工单分理,跟踪工单处理各环节,确保每张工单在要求时限内完成回复。4、配合公司对外公邮,做好邮件的分发、归档。5、负责做好公司会务服务工作。6、配合做好大厅各类设备设施的维护管理,及时处理异常设备设施报修相关事务。7、配合做好资料(快递)的收发工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕