职位描述
1、提供网点业务询问,引导客户取号及到不同区域办理业务;
2、针对客户提出的问题,及时为客户提供解决方案,协助大堂经理做好客户业务预受理;
3、观察各区域客户分布情况,灵活调整客户分流措施,做好排队管理;
4、协助大堂经理或助理营造厅堂营销氛围,保持网点内外环境整洁、设备设施运转正常、宣传资料及时更新;
【任职要求】
1、年龄35岁以下,具有大专以上学历,普通话标准;
2、身体健康,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上,形象气质好优先录用;
3、保密意识和工作原则性强,有优秀的品行和职业操守;
4、学习能力较强,工作细致,思维活跃,具有良好的服务意识、责任心和亲和力;
5、有良好的语言表达和学习、沟通、协调能力。具有团队合作意识,能协助处理好突发事件和客户的投诉。
【薪酬福利】
1、薪酬含基本工资、绩效工资,综合薪资约4000元,提供免费食堂;
2、签订劳动合同,缴纳五险一金,发放节假日福利礼品;
3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
4、表现优秀者有机会转编。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕