职位详情
培训助理专员
3000-5000元
广州博日信息科技有限公司
呼和浩特
1-3年
大专
12-13
工作地址

绿地集团腾飞大厦蒙东产教融合学院(绿地腾飞大厦12层)

职位描述
一、培训方案策划
1.配合对接客户了解培训需求,协助完成培训需求调研分析;
2.基于客户需求和计划,协助进行培训方案策划、培训实施。持续跟进客户,推荐培训产品及项目等工作。
二、培训班跟班服务
1.与客户、讲师对接沟通,安排培训实施及服务工作;
2.培训全流程服务:培训前的准备工作:课堂布置、培训资料、设备配备等;培训过程中的协助:现场开班、协助讲师授课及问题解答等;培训后资料收集,整理、归档和总结文档输出。
3.客户所需的培训相关的辅助工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,有会展或会务接待类工作或项目经验优先;
2.具备系统思维、沟通能力强,善于沟通协调;
3.对培训现场管理有基本了解,如培训设备使用、课堂布置、课件资料配备、学员服务等
4.具备良好的问题解决和客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识,工作耐心、细心、责任感强;
5.具备一定的方案策划或文案编写排版能力,能操作offce软件、熟悉word \Excel\PPT 等办公软件。

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