岗位职责:
1.负责大案要案定损工作;
2.负责监督调查大案要案处理流程;
3.负责核实事故经过及真实性,快速、准确、合理地核定保险事故损失,编制查勘报告,对风险案件进行上报;
4.负责指引客户后续索赔流程,妥善解答和受理客户咨询与投诉;
5.领导交办的其他工作。
任职要求:
1.中共党员优先,年龄40周岁及以下;本科及以上学历,保险、法学、汽车修理等相关专业优先;
2.保险行业2年以上工作经验;具有保险行业相关工作经验优先;熟悉财产保险理赔相关政策,熟练运用Word、Excel、PPT等常用办公软件,电脑操作娴熟;
3.有C1及以上驾驶证,具备良好的驾驶技能;
4.有良好的沟通表达能力及客户服务意识,工作认真、办事严谨、条理清晰;能承受一定的工作压力;具备处理车险重案疑难案件的能力。
5.特别优秀者条件可以放宽。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、餐补、高温补贴、取暖费等