职位描述
【岗位职责】
1.负责电催团队的日常培训工作,为基层员工能力的提升赋能,包括:新人入职培训、在职训、培训项目运作等
2.深入一线业务团队,协助培训团队完善培训体系,通过多样化的培训形式,有效激励员工,调整员工心态,提升员工岗位胜任力水平及业务能力
3.参与到培训团队的课件库搭建中,基于培训开发基础方法论,结合实际业务场景做培训材料的输出,并能及时跟进培训材料适用度,不断做优化更新
4.能够组织协调业务部门内部员工的在岗技能培训及专题类培训,能够根据需求进行线下、线上的授课实施
【任职要求】
1、大专及以上学历,人力资源、心理学、新闻传播、中文等专业优先
2、3年以上金融、信贷、银行等行业一线电催坐席培训经验优先
3、具有良好的沟通协调能力、资源整合能力,快速学习能力,较强的逻辑思维能力,有冲劲,有激情
4、拥有演讲、主持、海报制作、摄影摄像等方面经验的优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕