职位描述
续期保费收缴
1、收取客户续期保费，各类服务申请，客户保险需求开发；
2、��责公司与客户之间的关系维护，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户服务维护，服务客户建立相互信赖的关系；
3、确保与客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见。对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时面访解决；
4、解答客户提出的一般性咨询问题，建立客户服务档案并及时维护更新；
5、定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作；
6、续期服务专员定期回访客户，为客户提供专业咨询服务。
【任职要求】
1、年龄：22周岁-38周岁，有保险销售经验优先考虑；品貌端正，有良好的业余爱好；
2、具有较强的沟通能力和良好的心理素质；
3、具备良好的客户服务意识，待人热情；
4、有梦想，对待工作有激情；
5、积极、性格开朗、有爱心、有责任心；
【福利待遇】
1、双薪：基本工资和绩效奖金+新单业务佣金和年终奖金
2、福利公司提供意外伤害保险、住院医疗保险、每年员工体检、取暖降温费、节日福利、新婚新生贺礼金，带薪年假
3、公司提供免费专业系统化培训：新人岗前班等系列培训，综合金融开拓专业培训，中高级管理储备干部培训，星级讲师认证培训等；长期享有团队管理、营销知识、综合金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流
4、工作时间--双休早9晚5+午休2小时+法定假日
5、工作地点：哈市、
佳木斯，牡丹江，大庆，鸡西。