工作职责： 1、负责社群搭建、运营和完善，善于发现优质成员，维护好老客户，挖掘客户的最大消费潜力,建立核心用户机制，制定运营策略； 2、利用会员数据进行电话邀约、微信添加等手段，与用户建立联系。挖掘用户需求，针对性优化社群，制定社群线上/线下营销活动的策划、互动、执行及效果追踪； 3、熟悉建材家居行业社群裂变手段策划社群增长、裂变方式，提高渠道用户的活跃度和对平台的粘性，打造良好的社群生态，社群运营效果，制定优化方案； 4、对不同社群的用户进行分层运营，进行生命周期管理，设计机制提高社群活跃和转化。 5、社群运营相关自媒体平台的日常维护、运营。 岗位要求: 1、大专以上学历，有1-3年的社群运营、用户运营管理的经验优先； 2、乐于接受新鲜事物，有责任心，思维活跃、创新能力强，同时具备很强的推动力、执行力和抗压能力，善用一切资源保证活动内容按时落地； 3、具有较强的用户感，擅长从用户及产品体验角度出发，把握用户心理，熟悉建材家居行业用户行为。