岗位职责：
（1）维护营业厅服务环境和营业秩序
（2）负责营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务
（3）掌握客户服务营销技巧，主动、客观、适时地向客户推荐本行金融服务和产品
（4）解答客户常见问题，提供咨询服务
（5）协调营业厅客户矛盾和突发性事件，及时通知相关人员并协助解决。
岗位要求：
1.年龄在30周岁以下；
2.具有大专以上文化程度,正规院校金融、财会、服务类专业及有银行业从业经验者优先。大专学历的必须有大堂引导、大堂助理工作经验。
3.具有较好的形象、高160以上，高172以上
工作时间：
1.每周五天工作制
2.上下班时间与银行网点时间一致
福利待遇：
1.试用期1个月，3000元/月；管午餐，没有食堂的网点每月300元餐补
2.转正：基本工资3000+全勤200+服务绩效500+岗位补贴300+银行奖励
3.购买五险一金，定期团建，节日福利，统一培训；
4.统一工装
工作地点：曲靖2人，昆明市区12人（暂无具体网点，后续就近分配）