职位详情
意大利语电商客服(五险一金+双休+提供住宿)
1万-1.5万
上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
佛山
不限
本科
12-03
工作地址

绿岛湖·智荟B2座佛山市禅城区绿岛湖智荟B2座六楼

职位描述
岗位描述:
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;
2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电)退换货问题,订单物流查询;
3.官网客户维护工作;
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及报修。

工作要求:
1.本科及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.意大利语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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