1、处理业主咨询、投诉、报修，并做好解释、记录、处理等工作;
2、负责物业管理费及其他服务费用的缴费通知工作;
3、接待各类客户及访客，及时处理业主遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助;
4、负责物业装修手续、出入证、放行条的办理;
5、负责业主信息登记的变更，业主报修回访;
6、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求
1、40岁以下，身高160CM以上，五官端正，口齿清晰，普通话标准;
2、有责任心，有团队合作精神，能完成领导交给的工作;
3、有1年及以上物业客服相关经验。