- 全面负责保洁部的日常运营管理。
- 负责每月至少1次拜访总经理指定的客户关键决策人。落实工作计划，每月至少3次巡检各项目服务品质并做签证，监督整改达标，保证客户平均满意度≥90分。负责审核项目主管提交的周报并监督落实周计划，召开部门周例会。
- 主动学习借鉴，不断提升自身的管理和服务能力，掌握行业的新动向、新方法、新工具、新创意、新模式，向总经理提出合理化的管理和服务创新建议并获采纳。
- 负责对保洁主管的管理和服务品质、服务技能提升培训、考评通关。监督和指导主管的培训工作，进行点评提升。
- 负责向总经理工作计划和总结并抄送人力行政部：每月28日以前提交月度工作计划总结（含向客户），每周六提交周计划和总结，每日23:00以前提交日报，每月25日以前提交次月的培训方案，每次培训和通关完成后2日内提交培训总结，每月28日以前提交当月绩效自评、下属的绩考结果和次月项目主管绩考核表。
- 做好保洁员和保洁主管的人力资源储备工作，培养保洁主管和保洁部经理储备人才。负责新接项目至少30%保洁员的招录，配合人力行政部面试保洁主管并做决定。
- 负责控制各项目运营成本不超标。依据合同约定向客户办理收款结算手续。每月28日前按规定方法核算各项目的月度毛利提交会计审核并抄送总经理。
- 负责初审各主管提交的调薪申请、人事变动，核查各项目员工实情，每月5日以前将各项目上月的工资表和员工花名册提交人力行政部审核并抄送总经理。
- 受总经理指派配合营销部拓展保洁类业务，编写完成指定部分的投标文件，主动参加销售培训，负责挖掘客户的潜在业务。
- 负责初审主管提交的采购申请，监督保洁主管保管维修保养耐用物料，配合会计季度盘点，追偿损失。
- 负责初步处理劳动用工纠纷、工伤事故纠纷和员工内部纠纷。
- 完成总经理交办的其他工作，配合其他部门的工作。
职位福利：不加班、项目奖金、周末双休、员工旅游、通讯补助、五险、绩效奖金、弹性工作