一、任职要求：

1、教育程度

大专以上文化程度，汽车维修等相关专业

2、经验

2年以上汽车服务、维修相关经验

3、特殊知识

具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程

4、技能

具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力

形象气质

5、开朗,平易近人,有亲和力,成熟稳重

二、岗位职责：

1、全面贯彻落实一汽大众奥迪售后服务核心流程；

2、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；

3、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；

4、建立、完善客户信息系统。

5、负责修理过程的沟通与协调；

6、负责车辆维修的质量检查；

7、负责向客户交送车辆，并结清相关账款；

8、完成公司委派的其他临时性工作