岗位职责:
1、主导实施项目交付，包含项目业务调研、方案撰写、实施、验收等，制定符合客户需求的系统解决方案；
2、负责项目交付的执行管理，包含项目团队成员工作任务分配、辅导、控制进度、评估工作质量，项目全过程监督和管理；
3、负责与客户沟通项目的业务需求规划与范围管理，处理客户投诉，维护客户关系；
4、根据市场需求并结合客户反映问题，向各部门提出产品改进意见，协助各部门优化、完善软件产品；
5、配合销售团队完成软件的售前支持工作，参与大客户项目管理工作，负责系统操作演示讲解等工作；
6、负责项目文档整理、软件安装手册、使用手册等文档的管理和更新，项目验收的总结会和团队分享等工作；
7、部门内部技术培训、新人培训工作；

任职资格:
1、本科及以上学历，计算机类、信息管理类等相关专业；
2、10年以上工作经验，5年以上ERP/MES项目实施经验；
3、熟悉生产型企业内部流程，具有离散制造/制造/国资行业从业经历；
4、具备较强的项目实施风险管控和交付能力；
5、具有良好的沟通表达、组织协调能力和较强的行业学习和业务钻研能力，优秀的团队领导力；
6、精通SQL语言，优秀的抗压能力，能够接受全国出差。