工作内容：主要是处理客户与商家之间的纠纷问题，例如退换商品的纠纷权该找谁等相关问题，无销售性质，纯外呼。
任职要求：
1、大专及以上学历（有客服经验可放宽至中专/高中）；
2、普通话标准，有较强的服务意识，认可阿里；
3、打字速度不得低于40字/分钟；
4、有责任心、执行力，具备一定的抗压力；
福利待遇：
1、工作时间：八小时工作制，轮班；
2、薪资待遇：综合薪资3.5-8k，绩效上不封顶（如有加班按国家标准计算）；
3、提供实习证明，三方协议。
4、五险一金、团建、生日会、节假日及传统节日福利，享受阿里企业文化工作氛围。 岗位晋升：提供管理和专业等多维度晋升通道(一线-先锋-TL），有机会转为阿里自有员工。
工作地点：泸州市纳溪区双创电子商务产业园。