岗位职责：

1.贯彻执行国家、地方相关的法律法规及公司管理方针及目标，遵守公司各项规章制度，熟悉本岗位管理流程及要求。

2.保持吧台区域卫生及台面整洁，每天擦拭吧台内摆放物品及柜具，对饮具及餐具进行清洗消毒。

3.检查吧台物质是否齐备、检查设备设施、用品用具是否能正常使用、及时补充吧台物资（消耗品）。

4.负责来访客户的接待、吧台出品服务。

5.每日上下班前均须核对样板房清单与物品情况，检查空调开启情况与门窗关闭状态，检查样板房物品及灯具是否有损坏及时报修。

6.检查样板房内外卫生情况，并及时向上级汇报。

7.样板房门口以站姿等待迎接客户。无销售人员带领的客户进入时，主动介绍户型特点，装修标准，以及户型所展示的绿化景观等，对于客户的提问耐心回答，并时刻关注进入样板间的客户身体情况。

8.应谢绝在样板房内未经授权的拍照、摄像，谢绝动用样板房内物品、设施，如发现所展示物品被客户移动过的，应及时恢复原位。

9.对来访客户做好记录。

10.接待来访客户，登记客户信息，将客户移交至销售人员处；配合做好各项活动迎宾接待及指引工作。

11.负责来访客户物业咨询的解答，有疑问的，及时咨询相关部门并回复客户；

12.负责协助营销部，接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题；

13.负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解，有参观样板间的，提示下一流程工作人员做好接待准备。

14.完成上级安排的其他工作。

任职条件：

1.教育水平：初中（含）以上学历，物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先。

2.工作经验：经验不限，有相关经验者优先。

3.技能专业：熟悉水吧出品、有餐饮服务技能者优先，熟悉基础办公软件操作。

4.能力要求：具有较强的沟通表达能力与人际交往能力。

5.职业素养：创新，服务意识强，亲和力，责任心强。