岗位职责
1.负责管家部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2.确保管家部成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查管家部的设施和管理，抽查及提升部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。

岗位要求
1.大专及以上学历。
2.有3年以上同岗位或星级酒店客房管理工作经验。
3.熟悉管家部专业知识，熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房、PA及洗衣房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。