岗位职责：
1、严格执行售后服务流程；
2、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利，负责修理过程的沟通与协调；
3、建立、完善客户信息系统，开拓、维护客户网络，提高顾客满意度，做好服务跟踪工作；
4、负责车辆维修的质量检查，增加维修工时和零件的销售，完成服务部经营目标；
5、完成领导交办的其它工作任务；
6、有奢侈品销售经验或者高端汽车品牌工作经验优先。
职能要求：
1、一年以上售后服务维修接待经验，有汽车4S店服务顾问工作经历优先考虑；
2、具有较丰富汽车理论、汽车构造与维修知识，熟悉维修业务流程；
3、具有较强的语音表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力；
4、具备良好的客户服务意识，持有驾驶执照并能熟练驾驶。
工作地址：浙江省嘉兴市城北路1675号嘉兴丰邦雷克萨斯汽车销售4S店
职位福利：五险一金、年终分红、带薪年假、员工旅游、高温补贴、节日福利、绩效奖金