职位详情
客服经理 已下线
4千-8千
沈阳金廊雷克萨斯汽车销售服务有限公司
沈阳
3-5年
大专
12-09
工作地址

涌泉路

职位描述

岗位职责:
1. 管理并监督林肯体验团队、销售、售后服务体验流程的标准化。
2. 监督客户区域内(包括展厅和售后客户休息室)的场地布置,环境的干净整洁, 人员的礼貌礼仪进行培训并监管;
3.策划并组织实施客户关怀活动,擅长异业合作;
4. 负责车辆保险业务团队指标的分解和推进,完成既定目标;
5.监控满意度提升工作的过程与结果指标,并对下属的工作进行方向性指导确保公司满意度达到厂家要求水平。
任职资格:
1、具有两年以上汽车品牌客服经理相关工作经验
2、具有大专及以上学历,很好的管理、协调能力
3、从事过五星级酒店,航空类工作的优先考虑,或参加过礼仪培训类经验者优先考虑
4. 具有独立策划活动的能力,有创意,可以布置客户活动
薪资待遇:
1、工作时间:8:30-17:00,单 休
2、五险一金
3、完善的林肯店内及厂家带薪培训
4、带薪年假、节日福利、丰富的员工活动、旅游活动
5、员工免费早午餐
6、多维晋升空间

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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