职位详情
问界4S店事故外拓专员 已下线
1万-2万
北京中益德诚科技有限公司
北京
1-3年
不限
11-22
工作地址

鸿蒙智行用户中心(问界|智界|享界)·北京姚家园

职位描述
岗位职责:
1、事故车线索追踪:根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户;向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援;招揽出险客户到店维修;执行留修标准作业流程;
2、事故车流失分析:对未回厂客户进行回访,总结并反馈战败原因;
3、定期对各对口单位、保险公司及驻点交警的关系维护及沟通;
4、不断拓展新的业务渠道,宣传公司优质服务,扩大影响力,增加事故车进场,提升营业额。
5、客户关系管理:对回厂客户进行定期关怀,以提升客户忠诚度;-对未回厂未维修客户进行持续跟进并关怀。

任职要求:
1、有相关汽车事故外拓经验;
2、乘用车驾驶执照(手动档及自动档);
3、具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力
4、具备良好的沟通能力、客户导向的意识及能力;
5、熟悉保险政策、产品及索赔流程知识;
6、具备1年以上保险留修工作经验。

职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、带薪年假、节日福利、定期团建、大牛带队、餐补

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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