一、待遇福利

1.待遇：底薪+提成奖励；

2.五险+双休+法休+早八点半晚五点半+年终奖；

3.带薪年假、婚假、产育假、丧假；

4.带薪岗前培训；

5.工作时间8:30-17:30

二、岗位职责

1.使用CRM管理系统，主动电话联系网站付费会员，指导会员操作网站，解决会员使用网站过程中的各类问题；

2.接听付费会员来电，将客户来电问题录入CRM管理系统，并及时处理会员来电问题；

3.负责会员的续费升级，完成签约；

三、职位要求

1.具备较强的客户维护能力，有较好销售意识，能接受销售性质的售后客服工作；

2.具备一定的电话沟通技巧，能承受工作压力，责任心强；

3.有亲和力，善于维护和保持良好的客户关系，年龄在20-32周岁；

4.了解基本的电脑操作；

5.学历大专及以上，有一年以上客服或电话销售经验者优先；