1、负责管理并监督团队的日常催收工作，团队日常行为管理，业绩追踪，确保达成领导下发各项考核指标；
2、根据团队整体业绩进行有效规划，制定相应的目标和催收策略，促使团队整体业绩达标；
3、团队业务技能的培训及提升，
4.公司的人员管理、团队建设等相关工作
5、风险把控能力强，投诉账户合理安抚