工作内容：
1、可独立完成咨询产品方案、文宣材料，筹备、优化各项标准咨询项目交付内容与交付方式，共同创造服务管理各专项领域最佳实践。
2、根据咨询项目客户的具体情况，按照项目需求驻场执行实施方案，完成咨询项目交付。
3、参与才博（中国）客户管理机构服务运营管理软件的产品设计、市场营销及售后实施。
任职资格 - 希望您是这样的：
备注：有政务热线咨询服务经验、智能化咨询服务经验者优先录用！
1、 具备客服中心部门级管理岗位经验，熟悉客服领域相关知识，能够完成现场项目实施。
2、 要求25-38周岁，从事客户联络中心行业3年以上，从事服务运营管理相关工作1年以上。
3、 至少在服务运营管理/客户体验管理/质培投诉管理中有一定的经验积累，形成一定的管理方法沉淀。
4、 接受40%-75%的时间外派出差。
5、 有一定的方案能力及交付能力。
6、 具有培训/授课经验者优先。
您将得到：
1、客户服务领域、管理咨询领域资深老师指导授课，快速提升个人能力。
2、通过项目了解各类型企业、各类型客户联络中心运营模式，管理变革方法与实践效果，开扩行业视野。
3、非常灵活的工作时间安排。
4、合理的薪资结构：底薪+项目分红
职位福利：五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、定期体检、每年多次调薪、周末双休、节日福利
职位亮点：完善薪酬福利体系+快速提升个人能力