岗位职责：
1、负责物业服务中心的工作管理，对各端口工作直接负责；
2、建立并完善服务质量体系，对服务项目的客户服务、设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境事务管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量；
3、带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作；
4、与财务部进行沟通，各项活动经费合理、可控；
5、定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质；
6、组织、实施前期物业管理的介入，从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议；
任职要求：
1、专科以上学历，3年以上物业案场管理工作经验；
2、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；
3、具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；
4、具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强。