①全面负责日常物业服务工作，保障达到或优于承诺的管理服务标准。
②制定年度及月度工作计划，组织召开每周工作例会，掌握工作动态，及时部署和调整工作计划，完成各项管理服务目标。
③认真贯彻执行公司各项规章制度，组织各项工作检查，监管各承包商的工作质量，保证现场服务品质达到方案标准并持续改进。
④筛选及面试应聘的服务人员，组织员工培训、管理和考核评估。
⑤组织编制项目预算和资金计划，按权限审核/审批各项财务支出。