1、组织制定物业部的各项规章制度，指导物业人才队伍的建设工作，负责组织实施各种款项收支交缴，开源节流，严格控制运营成本，提高物业资源使用率；
2、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成；
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
5、妥善处理一切紧急及突发事件；
6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
7、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理师上岗证优先；
2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；
6、有责任心，具有较强的沟通协调及应变能力。