岗位职责：

1、协助物业经理主持公司物业板块日常生产经营与管理工作，执行公司决议，全面实施公司的经营方针；

2、根据物业板块的组织架构及职能，合理配置岗位安排，使人员与职位达到最优化配置并维护其高效运作，培养人才梯队；

3、协助制定物业板块各项管理规定，提高工作效率，领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

4、咨询和听取客户各种宝贵意见，与客户建立良好关系，维护客户权益以及公司声誉

5、负责处理客户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序，妥善处理一切紧急及突发事件；

6、做好好租金、管理费的催收缴工作、商户续约工作。

任职要求：

1、大专以上学历；具有良好的服务意识、沟通表达能力，责任心强；

2、男女不限，形象气质佳，沟通能力强，有较好的文字总结、计划书撰写能力；3、一年以上物业公司同等岗位工作经验；

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

5、具有物业服务体系运作经验，熟悉物业服务各部门工作；

6、持有效物业管理资格证优先；