【岗位职责】

1、临院客户基本信息录入，保证信息准确性；

2、为客户提供准确的、及时的咨询服务；

3、负责住院和门诊患者的非医疗请求；

4、与其他部门合作，确保服务顺利进行；

5、接收跟进解决复杂的客户要求；

6、收集客户反馈信息；

7、遵循医院规章制度，严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的客户服务；

8、积极地完成领导交办的其他任务；

9、严格遵守系统操作安全，做好顾客信息保密工作。

【任职要求】

1、五官端正，形象气质佳；

2、有前台、接待、客服等相关工作经验者优先；

3、沟通能力强，有较强的团队影响力，注重团队协作；

4、热情、踏实，爱岗敬业，责任心强，能熟练操作基本办公软件。

待遇：高薪（面议）+五险+午餐+节假日福利

我们提供同行业具有竞争力的薪酬，良好的晋升发展空间，积极正向温馨的工作氛围。

我们为员工缴纳五险、提供住宿与午餐等，每年多次集体旅行。

我们关注员工，员工享受生日礼物及丰富多样的员工福利。

北京彭胜医院，期待您的加入！