岗位职责:
1.负责本机构理赔分中心行政管理工作,组织并参与本机构理赔各项任务分工及工作分解,统筹与其他部门的协调沟通工作,确保落地实施;
2.监督并执行总分公司下发的相关理赔制度、政策,并提出理赔管理建议,组织本机构理赔条线人员的日常管理、培训及考核;
3.组织本机构理赔情况的分析和总结,及时参与异常指标原因分析并督促整改,确保全面提升本机构理赔服务质量水平;
4.统筹安排本机构理赔档案的归档、保管和移交工作;
5.组织本机构部分理赔工作的兼岗作业工作,负责本机构理赔印章的管理工作;
6.组织收集当地监管和同业理赔信息,以及本机构理赔条线相关问题,提出建议并上报分公司理赔中心;
7.负责完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、具备保险行业知识,熟悉保险监管法律法规;
2、熟悉理赔条款,熟悉汽车构造原理、基本常识和相关法律知识,了解当地配件市场,了解公司的各项规章制度;
3、大学本科及以上学历;保险或金融、机械、汽车等相关专业。掌握金融、法律、保险法、道交法等基础知识;
4、熟练掌握相关办公软件操作、计算机基础操作、公文写作等技能。