1、负责产业园区与酒店项目的全面管理，主要包括客服、工程、秩序、环境等部门；
2、负责完成公司下达的年度运营指标，达成客户满意度目标；
3、负责把握项目品质要求和服务标准，并监督执行重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；
4、负责制定年度计划并推进；负责处理重大投诉和突发事件；
5、负责团队建设及内外部客户关系维护。
6、负责项目员工的激励、考核、培训等相关工作；
7、完成上级交办的其他事项；
1、本科及以上学历，中共党员优先；
2、有10万方以上产业园区，或高端酒店项目管理经验；
3、特别优秀者条件可适当放宽以上要求。