电商客服
4000-6000元
吉安 学历不限
吉安申通客服中心招聘客服助理
3000-4000元
申通快递
吉安
不限
大专
03-28
工作地址
吉安市高铁新区总部经济大楼吉安市吉州区高铁新区总部经济大楼21楼
职位描述
一、职位描述
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.大专及以上学历，18-35岁，专业不限，性别不限，经验不限，优秀者可接受实习生和中专学历；
2.电脑使用熟练，熟悉基本办公软件，电脑打字不低于30字/分钟；
3.具有良好的沟通能力、客户服务意识和抗压能力；
三、工作时间
A班：上午8:30~晚18:00 休息1.5小时
B班：上午9:30 晚19:00 休息1.5个小时
C班：上午11:00晚20:00 休息1个小时
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.大专及以上学历，18-35岁，专业不限，性别不限，经验不限，优秀者可接受实习生和中专学历；
2.电脑使用熟练，熟悉基本办公软件，电脑打字不低于30字/分钟；
3.具有良好的沟通能力、客户服务意识和抗压能力；
三、工作时间
A班：上午8:30~晚18:00 休息1.5小时
B班：上午9:30 晚19:00 休息1.5个小时
C班：上午11:00晚20:00 休息1个小时
八小时工作制不加班，到点准时打卡下班
做六休一，月休，四天，轮休制，法定节假日休息或值班(3倍工资)
四、其他情况
包住，餐补300打工资里
一年两次晋升加薪
省外人员报销车费
试用期3000-3300，转正后3600-3800
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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