主要职责：
1.熟悉有关物业管理及相关的法律.法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。
2.对物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％。
4.建立与业主密切关系，熟悉项目内业主情况，积极与业主交流.沟通，定期拜访业主。
5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交项目业主提案。
6.做好业主（用户）交付工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议。
7.负责业主投诉、报事、报修的跟进回访。
8.做好领导交办的其他任务。
任职要求：
1、35岁以下，身高165cm以上；
2、同等岗位工作经验5年以上；
3、大专以上学历。