工作职责：
1.完善机器人售后服务政策的制定
2.售后服务内外部工作体系搭建与完善
3.现有客户的维护管理
4.市场质量信息收集反馈及处理
5.客诉及危机事件协调处理
6.产品维修技术资料输出及培训
7.为技术部门提供终端需求，优化机器性能以及技术资料
8.每周进行部门问题汇报会议
9.对销售提出的技术指标、配件等进行厂内测试
10.售后服务资源的调配及管理
11.其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，机电、机器人、机械等相关专业。
2、5年以上工业机器人行业售后服务工作，3年以上售后管理工作。
3、良好的沟通协调能力，团队管理能力，能适应长期出差。