职位描述
任职资格:
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
3、对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网、京东、拼多多的交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
4、全职,要求能长期做,工作相对轻松
5、.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
工作时间:一周在公司 一周在家里办公
工作内容:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、及时处理客户退换货问题,并记录反馈问题及时上报处理
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕