销售运营 新媒体运营方向

一、岗位职责

销售数据分析

1、收集、整理和分析销售数据，包括销售业绩、客户购买行为、市场趋势等，定期生成销售报表和数据分析报告，为销售团队和管理层提供决策依据。

2、通过数据分析，挖掘潜在销售机会和问题，提出针对性的优化建议，助力销售业绩提升。

销售流程优化

3、梳理和优化销售流程，确保各环节高效协同，提高销售效率和客户满意度。

4、建立和完善销售管理制度和流程文档，对销售团队进行培训和指导，确保制度的有效执行。

销售支持与协作

5、协助销售团队制定销售策略和计划，提供市场信息、竞争对手分析等支持，帮助销售团队更好地开拓市场和客户。

6、与市场、产品、客服等部门紧密协作，确保销售活动与公司整体战略保持一致，共同推动业务发展。

客户关系管理

7、分析客户数据，挖掘客户需求和潜在价值，为客户提供个性化的服务和解决方案，提高客户忠诚度和复购率。

二、任职要求

教育背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理、统计学等相关专业优先。

工作经验：1 - 3 年销售运营或相关工作经验，有互联网、汽车行业经验者优先。

三、技能要求

1、熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件，具备较强的数据处理和分析能力，能够运用数据透视表、函数公式等工具进行数据分析。

2、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作。

3、工作认真负责，细心耐心，有较强的执行力和问题解决能力，能够承受一定的工作压力。

四、素质要求

1、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够快速准确地把握市场动态和客户需求。

2、有较强的学习能力和创新意识，能够不断学习新知识、新技能，适应业务发展的变化。

3、具备良好的职业道德和职业操守，保守公司商业机密。