职位描述
事故服务顾问:岗位职责: 1.根据公司的要求完成售后业务目标同时提高客户满意度 2.按照规定的售后服务流程,根据车辆保险理赔条款,开展事故车售后服务业务 保养服务顾问:岗位描述 1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等; 2. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉; 素质要求 1、教育程度:大专以上学历,汽车维修专业为佳; 2、1-3年工作经验,熟知汽车保养维护; 3、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。 现招事故服务顾问1名,保养服务顾问1名
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕