岗位职责描述：

1、负责集团海运业务事宜;

2、优化海外各项日常运作环节，降低海运等成本，提高服务质量;

3、协助完善服务质量管理标准，提升客户满意度通过优质的服务和专业的操作能力保持客户与公司长期稳定的合作关系;

4、协调各类国际审查以及处理客户投诉等专业问题；

5、汇总及分析业务上出现的各类问题，建立服务优先、快速反应、具有高度团队合作精神的服务体系.

任职要求:

1、本科及以上学历，国际贸易、市场营销、英语等相关专业者优先;

2、有海外货代操作相关工作经验优先，熟悉国际贸易专业知识及相关法律法规，熟悉保税区的各类进出口政策;

3、有大工业品、不同区域贸易经验者优先；

4、英语6级以上，可作为工作语言；

5、具备客户服务思维、沟通能力强以及极强执行力，能适应海外出差;

工作地点：安徽芜湖