岗位描述

1、 计划实施：根据分公司下发的项目年度指标组织制定各项计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划等，并实施落地；

2、业务管理：负责项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保障主营收入、经营指标完成；

3、 经营管理：根据项目实际情况及客户需求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；

4、 品质管理：制定客户满意度及品质提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度及现场品质的提升；

5、 危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；

6、 品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；

7、 团队管理：负责项目人才团队建设、配置、培养等；

8、 其他：及时完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、 大专及以上学历，物业管理、企业管理等专业优先；

2、 年龄25—38岁；

3、 3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识；

4、 较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；

5、 善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。