岗位职责:
1、培训：①产品安装、技改、维修；②CRM 的配件下单 - 维修单 - 安装单录入的操作的指导培训；③经销商的售后流程与售后政策的培训；
2、技术支持：
协助解决经销商客诉问题，疑难问题现场解决，售后争议问题产生的原因鉴定等，并做好收集、分析，反馈，提报的工作；
3、新品试产的售后问题跟进与协调（主动）；
4、第三方安装维修作业指导，包含空白区域、电商与家装；
5、总部安排的其他事项。
任职要求：
1、学历大专及以上，集成灶行业售后服务工作3-5年以上的人员优先；
2、抗压能力强、责任心强、价值观正；沟通能力强；
3、可接受全国性出差。