售后技术支持
7千-1万
绍兴 大专
浙江新柴股份有限公司
1、订单管理;
2、负责处理现场生产中问题及相关信息的收集、反馈,做好现场服务工作(包含线束现场改制);
3、做好新产品开发的跟踪、验证工作;
4、保证产品入库的及时性、准确性;
5、保证产品入库、上线过程中出现的质量问题并作出及时、有效的处理;
6、负责质量问题、三包索赔信息及三包件的保管及返厂、申诉等工作;
7、负责与库房对账,以及账物符合的相关问题;
8、完成领导交付的其他工作。
1、大专以上学历,年龄25-45岁,普通话良好,熟练应用办公软件;
2、从事汽车行业生产、客户服务3年以上相关工作经验;
3、具备客户管理、营销管理等实践经验;有过主机厂服务经验优先;
4、具备故障分析能力、具备维修能力;
5、具备线束专业知识和经验,能有效及时处理客户投诉事项;
6、敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;
7、应变能力,沟通能力,能妥善处理突发状况;
8、具有团队精神和良好的职业道德水平;
9、建立服务体系,维系企业形象。
福利待遇:
五险一金、年底奖金、带薪年假、节日福利、团队拓展等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕