岗位职责：
1、负责线上店铺在线交流，解决顾客需求，妥善处理售前售后问题及投诉；
2、及时完成客户订单处理，记录问题报表，总结和反馈买家意见。
招聘要求：
1、有半年以上网店客服经验的社会人士或 0 经验在校实习生均可，具备服装基础知识优先；
2、熟练操作使用电脑办公软件，打字速度 60 字/分以上（会使用千牛、QQ 沟通软件等）；
3、具有良好的服务意识，态度好、有耐心，沟通表达能力及应变能力强，能够承受工作压力。
上班时间：每日工作 7 小时，早晚轮班工作制，每周轮换一次；
早班：8:00—16:00 ； 晚班：15:00—23:00
每周出勤5天（排班）