二、基本要求
1. 年龄在 20 - 35 周岁之间，身体健康，能适应一定的工作压力和加班安排。
2. 大专及以上学历，物流管理、电子商务、计算机等相关专业优先考虑。
3. 熟练掌握办公软件，如 Excel（能熟练运用函数进行数据处理与分析）、Word 等。
4. 具备基础的计算机网络知识，能快速熟悉物流工单处理系统的操作。
三、工作经验
1. 有 1 - 3 年物流行业工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑。
2. 熟悉物流运作流程，包括仓储、运输、配送等环节，了解快递、快运等不同物流模式的特点与差异。
四、能力素质
1. 具备良好的沟通能力，能够与客户、快递员、仓库人员等进行有效的信息交流，及时解决问题并反馈处理结果。
2. 有较强的抗压能力，能在工单量高峰期保持冷静，有条不紊地处理各类复杂问题，确保工单处理的准确性和及时性。
3. 具备较强的问题解决能力和应变能力，面对突发情况或异常工单，能够迅速分析问题根源，并提出合理的解决方案。
五、福利待遇：
月均到手工资4000-5000元，六险一金，年终奖等。
工作时间：
9：00-18:00；月休四天，排班休息，有免费宿舍
工作地点：
沈阳市于洪区京东亚一物流园职场办公楼