职位描述
岗位内容:
1、通过对业务需求的准确理解,为所在区域提供高效的问题解决方案,确保业务流程的顺畅进行;
2、根据区域特点,策划并实施支持计划,提升所在片区的运营效率和服务质量,以达到业务增速的目标;
3、与团队成员紧密配合,通过合理资源调配,优化片区内的工作分配,确保各项任务按时按质完成;
4、定期收集和分析片区运营数据,为改进工作流程和提升客户满意度提供数据支持;
5、能将公司流程要求和运营相关技能进行培训赋能;涉及区域内相关岗位人员短板提升和人才评估等;
6、积极参与业务知识培训,不断提升个人业务能力和团队整体的专业水平,以适应业务发展的需求。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、良好的业务敏感度,组织协调能力,能够合理安排工作任务,确保各项任务的顺利完成;
3、具备独立分析和解决问题的能力,能够应对各种突发状况,提出有效解决方案;
4、符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当;
5、个人信用良好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕