工作内容:
1、负责拣运丢损,应收回损、时效、客诉类的日、周、月报统计、整理、分析、监控,实时对运营各环节进行监控,及时汇报、处理各种问题,确保运营的平稳进行 ;
2、对管理层和业务部门进行数据需求支持,挖掘分析主题,基于分析结果,为管理层和业务部门提供运营策略分析和业务优化建议,持续改进运营效果;
3、优化作业流程,业务流程梳理并撰写相关流程文件;
4、各类专项工作的主动推动、跟进、结果反馈;
任职资格:
1、本科(含)以上学历, 从事物流质量管理相关工作3年以上;
2、具有一定的管理、写作、数据分析、沟通、组织协调能力,熟练使用Office办公软件
3、有较强的思维逻辑能力,原则性强,能动性强;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。