职责一：服务中心日常经营管理工作
1、 负责服务中心的经营管理，主持日常工作，定期向领导报告项目情况，提交小区物业管理计划建议；
2、 根据公司下达的经营目标，制定小区服务中心的经营目标和经营方向并监督执行，保证经营管理工作正常进行；
3、 每周全面检查项目区域内各项管理服务情况，及各班组工作情况、服务情况，及时发现问题，解决问题；
4、 负责处理业主重点投诉及合理化建议；
5、 负责项目各种文件的审核、签署工作。
职责二：服务中心日常行政工作
1、 督促管理各主管日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好管理人员的考核工作；
2、 以身作则，关心员工，奖罚分明，使得业务工作具有凝聚力，最大限度的发挥员工的积极性；
3、 与管理区域内的业主、政府相关部门保持良好的关系，树立良好的形象，代表公司接待业务来往上的公共关系；
4、 严格执行公司下发的财务制度，阅读和分析各类财务报表，严格审核管理处各类款项的收支情况。
职责三： 完成领导安排的其他工作事项。