岗位职责:

1、通过淘宝与客户沟通，准确全面的掌握产品信息
2、与客户建立良好的沟通，耐心细致的解决客户问题，引导并帮助客户完成订单的建立
3、通过公司培训能熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改备注、进行订单跟进
4、客服定制款式印绣字的对接
5、当日公司快递及平台订单货品的准备，发货 ，登记
6、电商仓库库存的统计，上架管理等
7、处理售前，售后客户问题
8、严格执行上级分配的工作任务，热情主动。


任职要求:

1、会基础的电脑操作，打字速度不少于50字/分钟，掌握文档，表格软件的基础应用和编辑，有相关工作经验者优先
2、有良好的敬业精神及学习能力，能够承担工作压力，积极上进，乐观开朗
3、条理清楚，思维敏捷，能迅速应变处理问题
4、热爱电子商务行业，愿意与公司共同发展


福利和待遇：
1、入职带薪培训，上岗无压力
2、公司有团建活动、公司聚餐、不定时下午茶、节日礼品等福利。
3、每周单休