职位详情
物业客服员
3千-4千
烟台佳隆纳米产业有限公司
烟台
不限
不限
11-08
工作地址

佳隆物业学府铭座管理处

职位描述

1、负责建立业主档案,并对信息进行管理;

2、解答客户提出的问题,接待和处理客户的报修、投诉,并及时协调和联系相关部门处理,做好相关记录及投诉记录,全程跟进处理结果,直至问题解决完毕。

3、负责客户投诉处理结果的回访。

4、负责收取物业各项费用。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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