物业管理员(客服)
3千-4千
广州 高中
中海观云府-东门
任职要求:
一、良好的职业素养及亲和力。
二、有较好的语言表达能力及沟通能力。
三、做事勤快,认真负责,有较强的服务意识。
四、需有从事相关工作一年以上的经验
岗位职责:
一、收缴物业服务费用及各项规定费用,采取措施对拖欠物业服务费的业主进行追缴。
二、接待业主来信、来访和处理有关物业管理的投诉。
三、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询。
四、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
五、业主投诉、报修回访工作,听取业主意见。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕