职位详情
技术经理-哈尔滨保时捷中心
1万-1.2万
百得利汽车
哈尔滨
1-3年
大专
11-15
工作地址

黑龙江省哈尔滨市松北区中源大道9656号

职位描述
任职要求:
1、须具备大专学历,具有大专学历或同等经验者优先;接受过相关技术培训或具有技术背景者优先;
2、行业背景:至少 2-3 年技术主管的工作经验;
3、招聘时须具备的知识及技能:请依据此岗位的岗位能力要求来选择候选人;
系统操作方法:候选人需掌握Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外;
4、入职后须接受的培训及指导:请参见岗位能力及保时捷中心培训课程指南;
5、其他任职要求:热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;形象气质佳;
热爱保时捷产品及服务:优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系。
职责描述:
1.提升售后维修能力,解决重大技术问题:分析和评价本公司维修能力、维修质量情况,据此制定;相应的改进计划并进行整改;掌握本公司维修技术能力方面的情况,负责向本区域保时捷厂家提报提高本公司技术水平的合理化建议,获取所需支持; 分析、诊断重大、疑难技术问题(包括索赔方面),并协助技师解决问题;对无法解决的技术问题,及时向本区域保时捷技术现场代表反馈,并跟踪反馈结果.
2. 负责技术把关:管理质检员,监控维修质量,需要时直接负责疑难、重大故障车辆终检;从技术层面监控和分析本公司的索赔工作。
3. 更新自身技术,组织开展对员工的技术培训:接受保时捷品牌提供的新技术、技术管理等相关培训指导技术培训师定期对公司员工进行保时捷技术培训,并组织内部技术研讨负责下载、保存、学习、掌握内容,并及时依据厂家要求指导维修人员操作
4. 跟踪并反馈车辆安全等相关信息:及时、准确地填写厂家系统中的车辆质量信息反馈单,并跟踪反馈结果; 向相关方反馈涉及安全性故障的相关信息;向相关方反馈火烧车、事故车、安全气囊等重大问题的相关信息
5. 管理专用工具:指导工具设备管理员有效管理专用工具、设备和资料;指导、监督维修技师使用专用工具
6. 完成服务总监委派的其他临时性工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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