岗位职责:
岗位职责:
1负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员
2客户接待与分流引导:接待来访客户，初步了解客户需求:根据客户需求，将客户引导至相应个人:对没有指定服务顾问的客户进行分流
3及时接听救援电话;送车及挪车工作
4完成上级委派的其他临时性工作任职要求:任职要求
任职要求:
个人情况(如性别/年龄/学历/职业培训等)年龄25-40，大专以上学历相关工作经验
有同行业、同岗位2年以上经验
专业知识和能力(非学历和职业培训)
汽车维修及销售相关专业、有驾驶执照、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识语言及计算机能力熟练使用办公软件其他通用能力及要求
具有较强的语言表达能力、沟通能力
职位福利：五险一金、节日福利、补充医疗保险