一、工作内容:协助处理联通用户的各类投诉问题,为客户排忧解难。
二、任职要求:
1.学历:高中及以上学历;
2.年龄:18-40周岁,性别不限;
3.普通话标准,有一定服务意识;会基本的电脑操作
三、上班时间:行政班8:30-17:30,休息2h 休假4-6天排休,节假日排休
四、薪资福利待遇:
综合薪资:3000-7000+
1)缴纳五险一金;
2)公司标准电信机房,室内工作,冬暖夏凉,环境优美;公司设有餐厅,物美价廉 ;
3)享受带薪婚假、丧假、产假,入职满一年后可以享受带薪年休假(年休5天),生日福利等
4)团队拓展活动(趣味运动会、拓展训练、旅游等);
5)节假日福利,年终奖金,高温福利补贴;
五、晋升发展
企业文化:忠诚职业,快乐工作!
公司管理岗位均采取内部竞聘制,公司一直坚持“机会全部给内部员工”原则,为每一位员工提供均等的发展空间和机会;
投诉处理员/投诉回访人员→组长/新人辅导员→督导→运营经理→运营副总监→运营总监,若公司管理部门(例如人资部、综合部、培训部、质检部门、投诉处理部门等)岗位空缺,采取内部竞聘。
在员工职业生涯成长过程中,公司人资部会不断组织内部和外部培训及活动,帮助每一位员工在提高专业技能的同时拓展视野,为将来胜任更高的岗位奠定基础。
六、面试地点:西电科技园D座19层
工作地点:西安市高新区科技六路19号中国联通大厦
职位福利:节日福利、绩效奖金、带薪年假、带薪培训、全勤奖、员工旅游、五险一金、行政班
职位亮点:无销售性质 行政班 五险一金 晋升空间大